Возможности Как это работает Направления Услуги Цены
EN UZ RU
В список ожидания

Правовая информация

Политика
возврата

Последнее обновление: 22 апреля 2026

Платёжный процессор

Mahadsec использует Paddle.com в качестве авторизованного реселлера и Merchant of Record. При покупке подписки или любого продукта на Mahadsec ваша транзакция обрабатывается Paddle. Название Paddle (или «Paddle.net») будет отображаться в выписке вашего банка или карты.

Все запросы на возврат обрабатываются Paddle в соответствии с Условиями покупателя Paddle (paddle.com/legal/buyer-terms) и Политикой возврата Paddle.

Политика возврата

Возвраты предоставляются исключительно по усмотрению Paddle и рассматриваются индивидуально. Paddle откажет в возврате при наличии доказательств мошенничества, злоупотребления возвратами или другого манипулятивного поведения.

Это не затрагивает ваши права как Потребителя в отношении продуктов, не соответствующих описанию, дефектных или не пригодных для использования по назначению.

Отмена подписки

Вы можете отменить подписку в любое время. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода, и после этого вам не будут выставляться счета. Вы сохраняете доступ к платным функциям до конца уже оплаченного периода.

Вы можете отменить подписку:

  • Через настройки аккаунта на mahadsec.com.
  • Через портал покупателя Paddle на paddle.net.
  • Написав на [email protected].

Право потребителя на отмену (ЕС/ЕЭЗ и Великобритания)

Если вы являетесь потребителем, проживающим в Европейском союзе, Европейской экономической зоне или Великобритании, вы имеете право отменить покупку в течение 14 дней после совершения транзакции без указания причины.

Исключение: Право на отмену не распространяется на цифровой контент (включая лаборатории, курсы и доступ к платформе), загрузку, потоковую передачу или иное использование которого вы начали, или на продукты, от которых вы уже получили выгоду.

Как запросить возврат

Для запроса возврата свяжитесь с нами через один из следующих каналов:

  • Портал покупателя Paddle (рекомендуется): Перейдите на paddle.net и следуйте процедуре запроса возврата.
  • Электронная почта: Отправьте сообщение на [email protected] с адресом электронной почты вашего аккаунта, ID транзакции или заказа и причиной запроса.

Все запросы на возврат должны быть поданы в течение 60 дней с даты оригинальной транзакции.

Возврат налогов

Если вы являетесь бизнесом, с которого был удержан налог с продаж, НДС, GST или аналогичные потребительские налоги по вашей транзакции, и вы зарегистрированы как плательщик этого налога в стране покупки, вы можете иметь право на возврат соответствующей суммы налога.

Для запроса возврата налога свяжитесь с нами в течение 60 дней с даты транзакции и предоставьте действующий налоговый код или сертификат об освобождении от налогов для вашей страны.

Контакты

По вопросам о Политике возврата:

  • Электронная почта: [email protected]
  • Компания: «MAHADSEC» MChJ
  • Адрес: Ташкент, Мирзо Улугбекский район, МФЙ Шахриобод, улица Олий химмат, 128-А, Узбекистан
  • Сайт: https://mahadsec.com